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Como avaliar o sucesso de programas de empoderamento e capacitação financeiros?

Em 2017 a área de empoderamento financeiro do CFPB (órgão norte-americano de proteção ao consumidor financeiro) publicou um relatório[1] com a iniciativa de equalizar as métricas de avaliação dos diferentes programas existentes de empoderamento financeiro[2] e de capacitação financeira.

O relatório estabelece uma lista com recomendações de resultados desejáveis (“outcomes”) para informar aos prestadores de serviços sobre os benefícios de integrar iniciativas de empoderamento financeiro aos seus programas, disponibilizar um conjunto comum de métricas de empoderamento financeiro, além de promover a consistência entre diferentes iniciativas criando uma estrutura única de resultados desejáveis (“framework”) e uma linguagem comum. Continue lendo

Grupos de apoio podem ajudar pessoas em superendividamento?

O relatório “Moving forward together – peer support for people with debt problem”[1][2], publicado pelo Money Advice Service – MAS (órgão público responsável pela educação financeira no Reino Unido) em fevereiro de 2017, procurou entender como os grupos de apoio podem auxiliar as pessoas superendividadas na resolução de seus problemas financeiros.

O grupo de apoio é definido como um ambiente de compartilhamento de conhecimento, experiência e ajuda prática entre indivíduos, além de benefício mútuo, baseado na empatia e validação que advêm de experiências similares. Tem como objetivo promover a confiança mútua, auxiliar os indivíduos na autocura e tornar uma situação supostamente anormal em algo mais natural. Continue lendo

Poupadores Anônimos: Grupos de Apoio Podem nos Ajudar a Poupar?

Segundo um estudo do National Bureau of Economic Research (NBER), grupos de ajuda podem ser ferramentas poderosas para nos ajudar a poupar, especialmente nos casos em que um pequeno esforço é capaz de provocar grande impacto, como no caso da formação de uma reserva de emergência.

O estudo descreve dois experimentos aleatorizados realizados no Chile com uma amostra de 2.687 microempreendedores entre 2008 e 2009. Os resultados mostram que os grupos são eficazes mesmo sem a presença de alguns de seus elementos característicos, como encontros presenciais e padrinhos, sendo suficiente apenas o apoio mútuo.

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