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Conhece os 4Ps da Mudança Comportamental?

O conflito entre atitude e comportamento, ou entre o que gostaríamos de fazer e o que efetivamente fazemos, tem inspirado inúmeras pesquisas a respeito de como direcionar as escolhas para a opção mais vantajosa.

Ainda assim, tem sido difícil relacionar os nudges com os resultados que supostamente deveriam produzir. No entanto, pesquisadores da Yale School of Management propõem um modelo que pretende testar e aplicar os nudges  simultaneamente, de modo que cada um tenha seu propósito no esquema mais amplo das intervenções no comportamento: : o modelo dos 4Ps da mudança comportamental.

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Série Vieses Comportamentais – Efeito de Enquadramento

O Efeito de Enquadramento (framing effect, em Inglês) é o viés que descreve de que modo a tomada de decisão pode ser afetada pela maneira como o problema é formulado ou pela forma como as opções são apresentadas (enquadradas).

Estudos famosos têm mostrado que as pessoas tendem a ser avessas ao risco quando se trata de ganhos, partindo do princípio de que “mais vale um pássaro na mão do que dois voando”, mas são propensas a correr riscos para evitar ou compensar perdas – como manter uma posição perdedora por longo prazo ou até ir investindo mais, à medida que a cotação cai, para que o preço médio fique menor.

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