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A Transmissão Social de Conhecimentos Financeiros

Na busca de soluções para problemas cotidianos, é comum recorrermos às pessoas à nossa volta que não são necessariamente especialistas. Especialmente quando o tema é finanças.

Partindo dessa premissa, um recente estudo tentou responder a seguinte questão: é válido buscar o conhecimento de pessoas leigas em um assunto (neste caso, finanças) antes de tomar uma decisão?

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Aplicação do Modelo Transteórico para mudança no comportamento financeiro

Por que algumas pessoas conseguem ser bem sucedidas em mudar o próprio comportamento, enquanto outras, por mais vontade que tenham, falham em obter os mesmos resultados?

Para responder a essa pergunta, um grupo de pesquisadores estudou a aplicação do Modelo Transteórico ou Transteorético (Prochaska, 1979) para promover a mudança do comportamento financeiro em um programa de educação de consumidores.

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CVM Comportamental Vol. 3 – Vieses do Consumidor: Ilusão de Controle

Ilusão de controle (Illusion of control, em inglês) consiste em acreditar na própria capacidade de afetar eventos futuros, ainda que não se possua qualquer controle sobre eles.

Os pesquisadores Amos Tversky, Daniel Kahneman e David Hirshelifer afirmam que este viés pode ter origem nas necessidades humanas de conforto, segurança, proteção da autoestima e bem-estar emocional.

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CVM Comportamental Vol. 3 – Vieses do Consumidor: Efeito Halo

O Efeito Halo (halo effect, em inglês) é um viés cognitivo em que nossas primeiras impressões sobre determinadas características de uma pessoa influenciam nosso julgamento sobre outras características não necessariamente relacionadas.

Por exemplo, uma pessoa gentil pode nos parecer mais bela do que pareceria se fosse rude. É um atalho mental (heurística) que nosso cérebro utiliza para definir alguém em sua totalidade baseado em poucas informações disponíveis.

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A educação financeira impacta o comportamento financeiro?

Em 2016, Tim Kaiser e Lukas Menkhoff investigaram, através da análise de inúmeros estudos (meta-análise), se a educação financeira seria realmente capaz de influenciar mudanças no comportamento financeiro.

Para os autores, o letramento financeiro funciona como uma espécie de intermediário na influência da educação financeira sobre o comportamento, já que é mais fácil aumentar o nível de conhecimento das pessoas do que provocar mudanças em seu comportamento.

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